Bloc WhatsApp — Ajouter un bouton WhatsApp à votre page
Le bloc WhatsApp est statistiquement le bloc le plus cliqué sur les pages BridgeLink. Un client qui clique sur WhatsApp est à une conversation d'être votre prochain rendez-vous ou commande. Voici comment le configurer pour maximiser les contacts.
Configurer le bloc WhatsApp
- 1
Dans votre dashboard, cliquez sur '+ Ajouter un bloc'
Sélectionnez 'WhatsApp' dans la liste des blocs disponibles.
- 2
Entrez votre numéro de téléphone
Format international sans espaces : +33612345678. Le + et l'indicatif pays sont obligatoires.
- 3
Rédigez un message pré-rempli
Ce message s'affichera automatiquement dans WhatsApp quand votre client clique. Exemple : 'Bonjour, je souhaite prendre rendez-vous.' ou 'Bonjour, j'aimerais avoir plus d'informations sur vos services.'
- 4
Donnez un titre au bouton
Le titre s'affiche sur votre page. Exemple : 'Réserver sur WhatsApp', 'Nous contacter', 'Commander via WhatsApp'.
Exemples de messages pré-remplis efficaces
- Coiffeur / Esthéticienne'Bonjour, je souhaite prendre rendez-vous. Mes disponibilités : [jour] à [heure]'
- Restaurant'Bonjour, je souhaite réserver une table pour [X personnes] le [date].'
- Coach / Thérapeute'Bonjour, je souhaite en savoir plus sur vos accompagnements.'
- Artisan / Prestataire'Bonjour, j'aurais besoin d'un devis pour [description courte].'
- Commerce / Boutique'Bonjour, j'ai une question sur [produit/service].'
WhatsApp vs Téléphone : quand utiliser quoi ?
WhatsApp est préférable dans la grande majorité des cas : les clients n'osent plus appeler à froid mais envoient volontiers un message. WhatsApp laisse une trace écrite, vous pouvez répondre quand vous êtes disponible, et le message pré-rempli réduit considérablement la friction.
Le bloc Téléphone reste pertinent pour les urgences (plombier, médecin) ou pour les clients plus âgés qui préfèrent appeler. Vous pouvez avoir les deux blocs sur votre page.
Mesurez vos clics dans votre dashboard analytics pour voir lequel fonctionne le mieux pour votre audience.
Prêt à vous lancer ?
Créez votre page BridgeLink gratuitement en moins de 5 minutes.
Créer ma page — gratuit