Bloc Avis Google — Afficher et collecter vos avis Google
Les avis Google sont le premier critère de décision pour 72 % des consommateurs locaux. Afficher un lien direct vers vos avis sur votre page BridgeLink rassure les prospects et invite vos clients satisfaits à vous noter.
Ajouter votre lien Google Reviews
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Recherchez votre fiche Google Business
Tapez le nom de votre commerce dans Google Search (pas Maps). Cliquez sur votre fiche à droite.
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Copiez le lien 'Rédiger un avis'
Dans votre fiche Google, cliquez sur 'Avis' puis sur 'Rédiger un avis'. Copiez l'URL dans la barre d'adresse.
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Collez dans le bloc Google Reviews de BridgeLink
Dashboard → Ajouter un bloc → Google Reviews → collez le lien.
Stratégie : transformer vos clients en ambassadeurs
Le meilleur moment pour demander un avis est immédiatement après un service réussi : après un soin, à la fin d'un repas, après une livraison. La satisfaction est au maximum et le client est le plus enclin à répondre positivement.
Avec un QR code en vitrine ou sur vos tables, vos clients scannent et arrivent directement sur votre page BridgeLink. Un bouton 'Laisser un avis Google' bien visible convertit les clients satisfaits en ambassadeurs en moins de 30 secondes.
Ne demandez jamais de faux avis — Google les détecte et peut pénaliser votre fiche. Concentrez-vous sur faciliter au maximum le dépôt d'un avis sincère.
Combien d'avis faut-il ?
Au-delà de la note moyenne, c'est le nombre d'avis qui rassure. Un commerce avec 4,8 étoiles sur 12 avis inspire moins confiance qu'un commerce avec 4,5 étoiles sur 200 avis.
Objectif réaliste : +5 avis par mois pendant 6 mois. En plaçant un QR code à la caisse avec la mention 'Satisfait ? Laissez-nous un avis !', vous pouvez atteindre cet objectif sans effort marketing supplémentaire.
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